4.Dic.2008 at 4 | Jocluis
Twitter y su uso empresarial
Twitter se ha convertido en una importante herramienta de comunicación inmediata hoy en día. La mayoría de las empresas usan este medio para “contar” en directo lo que está pasando. Este es el caso de CNN Twitter por ejemplo, que su propósito es mantener informado a cada momento con la noticias más relevantes del mundo.
Muchas equipos de fútbol, campañas políticas, blogs, entre otros, usan este medio también para atraer fans y mantenerlos informados. Algunas empresas usan Twitter para cubrir eventos en real time y otras lo han descubierto como un canal de atención al cliente. Cierto, también lo usan para promocionar productos o servicios.
El manejo de Twitter es muy simple, aunque muchos lo saben, no está de más dar una corta explicación.
- Se puede escribir hasta 140 caracteres, insertar links (tinyurl.com) que dirigen a la extensión de una noticia o alguna imagen.
- Se puede seguir o darle un “follow” a cualquier persona o empresa que use Twitter.
- Así también habrán muchos followers atrás tuyo, que les interesa lo que escribes.
- Twitter te permite insertar tus últimos tweets en tu Web por medio de badges o RSS Feed.
- No nos olvidemos que existe el re-tweeting, sistema en el cual podemos convertir cualquier tweet en una conversación.
En América Latina al menos está creciendo la popularidad de este sistema, aunque muchos aún no creen por que no les resulta rentable, solo lo están utilizando como un medio de comunicación.
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